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中信出版社

目录
出版社简介
出版理念
出版领域
战略和经营管理思路

    出版社简介

    中信出版社作为跨国集团——中国中信集团旗下的综合性传媒机构,正在成长为中国最具活力的媒体先锋。出版社提供图书、期刊、报纸、网站等多元的媒体产品和服务。遍布全球的中信50,000名员工创造的品牌具有强大的吸引力,出版社正在努力使这一成功品牌增添更多的文化魅力。出版社深知卓越的品质和多样化的选择是帮助读者应对多变世界的关键,为此出版社与全球一流的机构、一流的作者合作,以全球化视角精心选择出版最优秀的作品。出版社致力于传媒内容的创新,在千变万化的市场中体现的应变力使我们的图书成为畅销书的主流。出版社向各个领域的专业人士提供最新信息和成果。作为大众出版、专业出版、教育出版领域卓越的内容与服务提供商,出版社以全新的理念,引领时代,,不断推出优秀读物。出版社不遗余力地所做的一切让文化生生不息。 现任社长是王斌。

    出版理念

    中信出版社的理念是:“提供知识和技能,以应对变化的世界。”

    出版领域

    中信出版物的分类大致为:经济管理(例如《谁说大象不能跳舞》、《水煮三国》等)、新生活(例如《一分钟百万富翁》、《从此不再怕发言》等)、金融、理财、管理学、成功学等。

    出版社致力于传媒内容的创新,力求满足自己的读者在第一时间阅读全球同步畅销书的愿望。《杰克.韦尔奇自传》中文引进版只不过比国外晚一个月。作为全球第一CEO《杰克.韦尔奇自传》被国内许多企业老总列为案头必备之书。2001年9月,中信出版社推出《谁动了我的奶酪》的中译本后,在不到半年的时间里,19次重印,总印数达到了160万,目前已经超过200万销量。

    战略和经营管理思路

    1、模式:高成本获取资源低成本运作高速增长

    记者:您曾说过,“出版业有两种模式,传统模式是低成本获取资源,高成本运作,零增长或小增长,另一种则是以相对高的成本获取资源,低成本运作,实现高盈利或者高速增长,中信社选择了后一种模式”,请问怎么理解这种模式?中信选择这种模式是出于哪些方面的考虑?

    王斌:目前大家还都是靠人力密集、资金密集、滚雪球的方式来发展。现在产业门槛增长速度非常快,因为外资的进入大大提高了这一速度设立的标准。在产业高速增长、业外资金进入很少的态势下,出版业发展的空间是非常大的。中信期望用新的发展模式打通关键环节,建立品牌,在细分市场上形成优势,期望在市场上成为领先者。

    一年多来,中信在市场上有一些动作,但主要是投资在关键领域和环节,比如花了一些资金在购买版权和营销上。

    我们所谓的低成本运作,是从提高资金效率来说的。如果把资金投放在资源获得、内容培育和市场营销这些关键环节,并在市场运作中加快资金周转,就能大大降低成本。

    记者:您认为中信模式在多大程度上是可以复制的?哪些经验可以供业内借鉴?

    王斌:我觉得中信的模式就是x+y=z的通用公式,没有什么不可以复制的。但其中可能会有一些要求,比如战略控制能力、政策支持力度、资本的撬动力以及资源配置能力、赢利能力等要到位,体制平台和资本也很重要。

    2、战略:聚拢资源进入主流市场

    记者:中信的长期战略和短期战略各是什么?

    王斌:从长远来讲,中信要解决几个问题。首先是产业跟资本市场的链接。第二,是投资的多元化和经营的专业化。第三,建立资本平台,跟资本市场结合,从而做到资源的有效配置。第四,将来,中信要变成书报刊立体的架构,加上内容提供网络和多层次的市场销售网络,形成三维立体的架构。

    短期来讲,一是要建立一个新的公司体制,为资本铺平道路。二是要注入资金,注入资源,调整主业的结构。三是通过销售网络的管理和疏导来扩大市场份额。

    记者:中信要进主流市场,要做领先者,这个战略具体到大家都很关注的产品结构层面,会有什么具体的体现?

    王斌:要做主流出版社就不能离开教育,因为教育出版市场最大,教育的可持续性最强,产品的可更新性和内容的更新也是最强的。

    另外,专业出版一直是中信心仪的领域,中信也有很多优势,比如金融专业,中信集团的主业是金融,因此有资源,有市场影响力;比如经济学专业,我们已经建立了一个可以把国际上一流的中外经济学家聚拢来的高端学术平台,因此提升了经济学产品的品质和影响力。尽管专业出版与教育出版的门槛都很高,进入的成本比较大,但这是中信的一个重要发展方向和领域。

    应该说,今年中信的产品结构有很大变化,金融、会计、法律、经济学等产品的数量和比例都提高了很多。此外,在大众市场我们还想做少儿书,因为这个市场有很多问题,也就有市场机会。现在出版社都是以产品为中心来进行生产的,包括渠道也是这样,但是出版社需要以渠道为中心,以客户为中心,找到细分市场。所以,中信在专业出版领域和教育出版领域,不会什么都上,只会围绕会计师、律师和经济学家等这些特定高端人群来确定产品。

    3、产业发展的条件:资本是最重要的推动力

    记者:您反复提到资本运作和与资本市场对接,中信社有中信集团作为投资者,已经在一定程度上与资本牵手。出版作为文化产业,可以为中信的品牌增加文化内涵,除了这一点,您认为中信集团对中信社还有什么样的期望?

    王斌:中信集团作为中国改革开放的窗口,20多年来是和着中国经济改革开放的节拍走过来的,既是改革开放的受益者又是改革开放的推动者。我想在出版产业迈向市场、尤其是加入WTO外资进入这样的条件下,中信集团有能力也应该起到推动出版业发展的作用。中信集团的品牌和实力也是可以做这件事的。中信集团应该发挥国有大型企业的作用,努力解决或积极推动政府想要解决的一些体制问题和资源配置问题,来盘活出版业的存量资产。

    记者:您说做产业需要解放思想,市场会有新的游戏规则,那么,您认为出版人应该从什么角度去思考问题?

    王斌:出版业下一步要用市场来重新配置资源,唯一的出路是体制突破。要进入一个领域,更多地是要从产业的角度来切入价值链,建立战略成长的要素,不能单纯追求产品、市场份额或者内部流程,首先应该考虑内容资源如何整合,人才在哪,价值链在哪,市场瓶颈在哪,建立一套完整的思维以后,才会跳出传统的思维模式。

    4、经营管理:注重企业文化和创新

    记者:在中信集团的框架内,出版社的经营管理与别的出版社有哪些不同?您最看重的不同是什么?

    王斌:我看重的首先是文化,这里包含价值观和企业文化两个因素。无论是企业的价值观、经营的价值观,还是整个经理人队伍和员工的价值观,都决定了出版社在经营中的行为。所以形成共同的价值观很关键。另外,我一直崇尚“激情出版”,要求员工要热爱出版业,要有毅力、有恒心和吃苦精神。其次,模式也很重要,我强调考虑任何一个问题都要去寻找成长的路径以及关键点和关键要素。开玩笑,model在出版社是个很时髦的词。第三,要有战略选择,战略选择要贯彻到业务中去。

    第四,出版企业需要很强的体系能力,因为出版是群体做的事情。

    记者:在很短的时间里,中信的市场影响力和销售额都上升得很快。中信怎样做重点书的卖场营销和媒体宣传?怎样对渠道进行管理?

    王斌:中信力图在市场上做到一个声音,一个形象,无论在媒体还是店面,无论是业务员还是其他员工,都要整合起来,不能给人支离破碎、没有延续性、很短暂的感觉。另外,要用一个好的渠道和用大家喜欢的方式来传达信息,而且声音要足够大,因为市场上声音很多,信息量很大。还有,出版要导向市场,因为所有的书都不是做出来的,而是卖出来的,如果市场导向出版,出版者就要追着跑,很被动。做营销还要注重细节,人们常说“细节是魔鬼”,我们的好多细节做得不好。最后,还是应该有创新和一些新的标准。

    说到渠道管理,现在利益分配体系还不完善。中信不仅要保证产品的有效性,还要为客户提供全程服务。中信也在做一些包括地方媒体的软性促销,甚至为经销商打广告。

    5、近期做什么:强化核心能力和体系能力

    记者:今年年初中信社又进行了一系列改革,调整后的组织构架是什么样的?进行改革的目的是什么?

    王斌:近期的改革是希望重塑组织创新能力,强化组织体系,理清层次。改革的出发点和落脚点就是希望通过改革把出版社的核心能力——内容策划、包装的能力和渠道管理能力做出来,这个需要通过组织去强化。第二,希望通过配置资源对业务结构包括资产结构进行优化。第三,过去的组织体系的协作效率不稳定,因此要去强化和理顺职能部门跟业务部门的关系。

    现在中信社的组织分三层。一是战略管理层,负责管理资金、资本、出版社以外的投资,中间是业务管理层,负责资源调配、资金管理,质量控制、计划调度、业绩考核等。第三层是经营主体,过去是编辑室、事业部,现在是工作室,目的是强调它是独立的核算单元,更像一个市场主体。

    记者:在政府积极推动出版业改革和中信集团加强对传媒业投资的双重有利条件下,中信社近期还有什么新的发展计划吗?

    王斌:中信旗下的传媒业有两个板块,一个是包括娱乐影视、体育杂志等业务的中信文化,一个就是中信出版。目前正在规划一个新的发展方案,内容涉及建立书报刊加分销的立体构架,但同时还是偏专业、偏教育的。

    2009-5-17

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